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14 octobre 2013 1 14 /10 /octobre /2013 07:36

Comme je suis maintenant à la recherche des locaux qui pourraient accueillir

l'entreprise que mon associée et moi espérons bien ouvrir un jour je pousse

les portes des agences immobilières de ma ville (et Dieu sait si elles sont

nombreuses!) pour qu'on m'aide à trouver la perle rare.

C'est peu de dire que je n'ai toujours pas compris à quoi servait une agence

immobilière: normalement c'est le trait d'union entre le propriétaire A et le

propriétaire B qui souhaite lui acheter son bien ou entre le même A et son

futur locataire.
L'agent peut parfois gérer le bien mais la plupart du temps il se contente de

"l'avoir en catalogue" et de le proposer à ceux qui le lui demandent.

En fait les biens immobiliers sont souvent mis à l'offre dans plusieurs agences

et le sont parallèlement sur des sites internet grand public comme seloger.com

Le bon coin et autres Vivastreet.

Dans ces conditions l'agent immobilier devrait être incollable sur le bien qu'il

doit placer. On l'aura compris il n'en est rien et tous ces "commerciaux" se

contentent d'attendre leur sacro-sainte commission en en faisant le moins

possible.
ils prennent des airs affairés au téléphone, sont "en rendez-vous" et passent le

plus clair de leur temps à tapoter leurs ordinateurs.

Ils semblent découvrir l'appartement, la maison ou le commerce qu'ils vous

font visiter et le décrivent en quelques formules toutes faites que nous connaissons

tous (belles prestations, standing, beau produit...).

 

Ils ont l'hyperbole facile et la cabane pourrie devient, à les entendre, une demeure

de caractère.

 

Un de mes plus grands agacements vient de ce qu'ils ne vous montrent jamais ce

que vous leur demandez. Dites par exemple qu'une salle de bains aveugle est

rédhibitoire pour vous et vous ne verrez que des salles de bains sans fenêtres.
Même chose pour la taille des pièces, du séjour, de la cuisine ou du cellier.

A croire qu'il ne vous écoutent pas ou, pire, que ça les ennuie de rayer tel ou tel de

leurs produits qu'ils souhaitent écouler en premier. (toujours leur commission).

 

Cette branche professionnelle semble investie par des femmes trentenaires qui

passent plus de temps à se faire belle qu'à vous donner satisfaction et par des

hommes du même âge qui s'abiment en contemplation de leur mobile dernier cri.

Tout sauf des pros!

 

Lorsqu'ils daignent vous recevoir ils vous font sentir que vous les ennuyez et vous

montrent presque du mépris si vous n'êtes pas candidat à l'achat de la propriété

"de caractère" à plus de 650 000€.
Si vous venez pour de la location et qu'en plus vous avez des exigences le mépris

n'est pas loin.

 

Enfin, il est insupportable que ces agents immobiliers vous proposent de visiter

des biens que vous avez sur le net pour moins cher.

Vues les commissions qu'ils prennent ils pourraient au moins avoir des premières

mains.

Mais je rêve debout. Les Allées Jean Jaurès et l'Avenue Etienne Billière, à Toulouse

totalisent plus de 20 agences. Je les ai toutes visitées. Pas une, je dis bien pas

une, m'a posé les questions basiques (combien de personnes? pourquoi un séjour

de 50m²? pourquoi pas de mitoyenneté?".

D'où mon peu d'étonnement devant le décalage entre ce que je recherche et ce qu'ils

proposent.

 

Ma petite entreprise n'a pas encore son siège social ailleurs que dans ma tête!

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commentaires

l'Ex de l'ex 17/10/2013 09:25

j'avais aussi constaté ce manque de professionnalisme il y a une bonne dizaine d'années ! mais ce n'est pas une généralité. Et.... si tu te mettais sur le marché de la concurrence pour leur montrer
comment faire mieux ? ;-)

David L 16/10/2013 09:11

Je suis tombé dessus à l'époque où je cherchais à acheter. Si vous avez le temps, la plupart des billets sont de bonnes qualité, chacun générant une quantité hallucinante de commentaires. Parmi ces
derniers, on retrouve systématiquement la critique de "l'agent qui ne sert qu'à ouvrir les portes", et à chaque fois Ninon Ingrid reprend son baton de pèlerin et essaie de démontrer comment elle
tente au quotidien d'apporter une réelle valeur ajoutée...la tâche n'est pas aisée car de nombreux commentateurs sont des acheteurs qui comme beaucoup, ont du lâcher des commissions d'agence
"imméritées"...les noms d'oiseaux fleurissent, les théories quasi scientifiques d'effondrement probable du marché aussi...toujours instructif en tout cas!

Bertrand P 16/10/2013 10:24



Oui, j'ai parcouru les posts et les commentaires. C'est très bien fait.

... mais déprimant!



David L 15/10/2013 08:57

Je me permets de vous suggérer ce blog vraiment agréable à lire d'une personne qui travaille justement dans une agence immobilière de la région de Toulouse, et qui a un regard assez critique sur sa
profession et ses clients. Bonne lecture
http://immobilier-revelateur-de-la-nature-humaine.over-blog.com/article-la-theorie-de-l-evolution-appliquee-a-l-agent-immobilier-37719460.html

Bertrand P 15/10/2013 09:18



J'ai lu le dernier post (celui sur les jeunes vendeurs en immobilier) que j'ai trouvé excellent et passionnant de bout en bout. Il s'agit là d'une véritable étude comportementale là où je n'avais
écrit qu'un petit "billet d'humeur". Merci d'avoir attiré mon attention sur ce blog.
Bonne journée



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